🔎 Cómo posicionar tu eCommerce para salir en los LLMs
Del SEO al GEO: las nuevas reglas para no ser invisible a la IA
Durante años todos los SEOs del mundo tenían una misión: aparecer en las primeras posiciones de Google. En 2025 no ha desaparecido tal propósito, pero sí hay una nueva pantalla del videojuego del posicionamiento que tiene que ver con la IA. En junio, el tráfico referido por LLMs—como Claude, ChatGPT o Perplexity— creció un 357% interanual, superando los 1.130 millones de visitas. Y esto es solo el principio.
Claudia Hoya al teclado, periodista y Growth Manager.
Me gusta jugar con los datos 📊 para transformarlos en información. Sueño con eCommerce y productos digitales. Hago crecer empresas por medio de la experimentación en Product Hackers🚀.
Si tienes una historia o producto del que hablar y quieres aparecer en esta newsletter, puedes escribirme a ecommher@gmail.com. Aunque estamos aún lejos de que la IA domine el origen de las búsquedas y controle la mayoría de las transacciones, algunas de las expertas con las que he hablado coinciden en afirmar que toda estrategia de contenido actual debe tener en cuenta este nuevo escenario.
Si has llegado hasta aquí y te estás preguntando qué puedes hacer para posicionar tu negocio, sigue leyendo que voy a darte algunas pistas.
Pero… ¿qué ha cambiado realmente?
Ya sabes que siempre me gusta ponerte en contexto y esta vez no iba a ser menos.
Para que todo el mundo lo entienda: en el SEO tradicional el objetivo era aparecer en el top 10 de resultados de búsqueda. En el GEO (Generative Engine Optimization), el contenido compite para formar parte de la respuesta que la IA construye combinando múltiples fuentes.
No voy a entrar en los detalles técnicos porque ya hablé de ello en otra edición. Pero, a grandes rasgos, digamos que la IA no muestra tu web completa, la desarma. Extrae fragmentos específicos que le interesan, los evalúa por autoridad y relevancia y los junta en una respuesta aparentemente coherente.
Vaya, que si el contenido de tu página no está estructurado para este proceso de parsing (análisis y fragmentación), olvídate de ser relevante para los LLMs.
Ahora te estarás preguntando: Bueno, Claudia y ¿qué puedo hacer para aparecer ahí?
Pues básicamente hay tres verdades universales (igual he exagerado un poco, pero ya me entiendes…😉) :
El SEO tradicional no ha muerto, está más vivo que nunca → Rastreabilidad, metadatos y enlaces siguen siendo igual de importantes. Eran y son la Santísima Trinidad.
La estructura web manda → La IA necesita entender y extraer tu contenido fácilmente.
La claridad vence a la creatividad → Está muy bien que quieras innovar, pero los LLMs tienen que entenderte.
Cómo estructurar tu Contenido para LLMs
Me dejo de rollos, aquí un resumencito de lo que tienes que tener en cuenta:
1. Títulos y Encabezados alineados con la intención de búsqueda
Los títulos, H1, H2 y H3 no están para decorar. Son el mapa que la IA usa para navegar por tu web. Así que olvídate del clickbait y dota de sentido a tu contenido.
❌ Mal enfoque:
Título: «Descubre lo Mejor».
H2: «Conoce Más».
✅ Buen enfoque:
Título: «Las 5 Mejores Cafeteras Italianas para preparar un Espresso Auténtico».
H1: «Cafeteras Italianas: Guía de Compra 2025».
H2: «¿Qué Cafetera Italiana Hace el Mejor Espresso?».
Usa siempre un lenguaje natural que refleje exactamente lo que tu cliente puede estar buscando.
2. Piensa en Formato Pregunta-Respuesta
Los LLMs adoran el formato Q&A porque replica exactamente cómo las personas buscan.
🛍️ Ejemplo para una ficha de producto:
P: ¿Este vestido está disponible en tallas grandes?
R: Sí, disponible desde la talla XS hasta la 3XL, con guía de medidas detallada.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Envío en 24-48h a península y 3-5 días a Baleares y Canarias.
3. Haz listas y tablas
Los bloques de texto largo son el enemigo de las LLMs. Las listas estructuradas son, a partir de ahora, tu mejor amigo.
❌ Evita: «Nuestro producto tiene múltiples características innovadoras que lo hacen único en el mercado, incluyendo materiales sostenibles certificación ecológica y diseño ergonómico...».
✅ Mejor opción:
Características principales:
Material: Algodón orgánico 100% certificado GOTS.
Certificación: Comercio Justo y Carbono Neutral.
Diseño: Ergonómico con costuras planas anti-rozaduras.
Mantenimiento: Lavable a máquina 30°C.
4. Presta atención al Schema Markup
Fabrice Canel (Principal PM de Bing) ha confirmado que esto aumenta las posibilidades de que tu sitio sea utilizado como fuente en respuestas generadas (además de habilitar rich snippets en buscadores tradicionales). Habla el Idioma de las Máquinas y estructura el código de esta forma:
Product: Para fichas de producto.
Review: Para valoraciones y opiniones.
FAQ: Para preguntas frecuentes.
HowTo: Para guías de uso.
Implementarlo es bastante sencillo, añádelo en formato JSON-LD a través del CMS o código. Plataformas como Shopify, WooCommerce o PrestaShop tienen plugins que lo hacen automáticamente sin que tengas que volverte loco.
5. Escribe para Ser Citado
Sé todo lo claro que el lenguaje te permita. Si debes introducir términos técnicos o específicos de tu nicho, acompáñalos de una breve definición en lenguaje sencillo. No se te olvide tampoco crear autoridad y confiabilidad en tu contenido. Puedes indicar quién escribe o recomienda (autor con experiencia), enlazar fuentes confiables o aportar datos originales cuando sea posible.
❌ Reemplaza esto: «Nuestra solución innovadora ofrece una experiencia eco-friendly next-gen».
✅ Por esto: «Zapatillas deportivas fabricadas con 85% plástico reciclado del océano, certificadas Carbono Neutral».
Reglas de oro:
Sé específico: Datos medibles > adjetivos vagos.
Añade contexto: «Crema hidratante con ácido hialurónico para pieles secas maduras» > «Crema hidratante».
Usa sinónimos: Refuerza conceptos («silencioso», «poco ruidoso», «42 dB»).
Presta atención al formato:
Usa puntuación simple y consistente.
Evita símbolos decorativos (→, ★, !!!).
Las viñetas son para puntos clave, no para separar líneas.
Los Errores que penalizan una buena estrategia:
Ya te he dado algunos tips, pero aquí van otros puntos que tienes que tener en cuenta si no quieres ser invisible para los LLMs.
1. Párrafos de texto interminables:
La IA no puede separar ideas, así que procura dividir el contenido en párrafos cortos con un concepto por bloque.
2. Información oculta en pestañas o menús desplegables:
A la IA se lo tienes que poner facilito, así que olvídate de contenidos colapsados. Mantén siempre visible la información indispensable.
3. Datos clave solo en imágenes o contenido inaccesible:
Las tablas de tallas en JPG, por ejemplo, son inútiles para la IA. Usa HTML o texto alt descriptivo. Además, evita depender de JavaScript para mostrar contenido crítico ya que los LLMs generalmente no ejecutan JS, por lo que solo ven lo presente en el HTML inicial.
4. PDFs para información esencial:
El HTML estructurado con encabezados es mil veces mejor que un catálogo en PDF. Huye de este formato siempre que puedas.
Hasta aquí las recomendaciones por hoy, que ya van unas cuantas. Ahora que has leído todo esto, no tienes excusas para ponerte a optimizar tu web.
Si eres como yo y tienes tendencia a procrastinar, te dejo un último checklist que puedes hacer:
Audita tus 10 productos más vendidos.
Reestructura sus descripciones con formato Q&A.
Implementa Schema Product en todas tus fichas.
Crea una sección FAQ con preguntas reales de clientes.
Anímate a implementarlo y cuéntame en unas semanas si te ha funcionado.
Gracias por estar al otro lado. Nos vemos la semana que viene.
Claudia ❤️
Una nueva edición que me ha hecho entender el GEO y lo que implica, gracias por el aprendizaje y despertar mi curiosidad Claudia, abrazo enorme